Allgemeine Geschäftsbedingungen Susann Hoffmann Familienbegleitung Löwenberger Land
1. Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebots / Dienstleistung von Susann Hoffmann - Familienbegleitung im Löwenberger Land akzeptiert der Auftraggeber / Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Sie gelten für die Kurse, Workshops und Hausbesuche.
3. Vertragsabschluss
Sämtliche Dienstleistungen werden über die Homepage Susann Hoffmann angeboten und bei mir persönlich gebucht. Die eingestellten Angebote stellen ein unverbindliches Angebot dar.
4. Preise
Es gelten die auf der Homepage aufgeführten Preise.
5. Verantwortungsbereich
Die Verantwortung seitens des Dienstleister liegt in einer fachkundigen Beratung / Kursleitung.
Die Verantwortung des Kunden unterliegt der Verpflichtung, auf gesundheitliche Probleme und Einschränkungen von sich und seinem Kind, hinzuweisen.
6. Dienstleistungen
Terminabsagen von Dienstleistungen durch den Kunden
Der gebuchte Termin ist bindend. Terminabsagen bis 24h vor Beginn sind Kostenlos. Terminabsagen bis 24h vor dem vereinbarten Termin, werden mit einem Ausfallhonorar von 25€ berechnet. Im Krankheitsfall des Kunden oder seines Kindes werden die Ausfallkosten mit einem Ersatztermin verrechnet.
Leistungsumfang der Beratung
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Dienstleistung. Für den Erfolg beim Einsatz des Gelernten, wird keine Garantie übernommen. Das Erlernte / Gezeigte fachgerecht auszuführen liegt in der Verantwortung des Kunden.
Für evt Folgeschäden, für unsachgemäße Umsetzung des Erlernten / Gezeigten während und nach der Beratung wird seitens des Dienstleisters keine Garantie oder Haftung übernommen.
Ausfall der Beratung
Für Beratungen, die Aufgrund einer Absage durch den Dienstleister ausfallen, werden Ersatztermine vereinbart.
7. Rücktritt, Absage und Leistungsumfang
Rücktritt nach gebuchter Anmeldung.
Anmeldungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der Gebühr. Ein Rücktritt ist möglich wenn dieser schriftlich per Mail (susann.hoffmann81@gmail.com) mitgeteilt wird. Dabei sind folgende Fristen einzuhalten und gegebenenfalls Stornierungsgebühren zu entrichten:
14 Tage vor Kursbeginn 25% der Kursgebühr
weniger als 14 Tage vor Kursbeginn 50% der Kursgebühr
Sollte ein Ersatzteilnehmer gefunden werden so entsteht eine Bearbeitungsgebühr von 10€
Absage durch den Dienstleisters
Der Dienstleister behält sich vor, Kurse aufgrund geringer Beteiligung, aus räumlichen oder personellen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden Ersatztermine angeboten oder die Zahlung vollständig zurückerstattet.
8.Erfüllungsort
Der Erfüllungsort der Kurse sind der Homepage zu entnehmen.
9. Haftung
Die Teilnahme am Angebot des Dienstleisters erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Dienstleister schließt jegliche Haftung der leichten Fahrlässigkeit aus. Bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz wird gehaftet. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und nach den Kursen, der Beratung oder anderer Dienstleistungen, wird keine Haftung übernommen. Außerdem schließe ich Haftung für fremdes Verschulden aus.
Die an und Abreise der Teilnehmer erfolgt auf eigener Gefahr.
Der Kunde ist verpflichtet vor einem Termin auf evt gesundheitliche Beeinträchtigungen, Besonderheiten des Kindes oder der Eltern hinzuweisen.
Das Erlernte/Gezeigte liegt in der Verantwortung der Eltern fachgerecht umzusetzen.
Die Verantwortung für das Kind obliegt den Eltern.
10. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Dienstleister kann diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. der Kunde willigt ein, über Änderungen der AGBs nur per Veröffentlichung über die Homepage informiert zu werden.
11. Geheimhaltung, Verschwiegenheit, Datenschutz
Der Kunde wird hiermit unterrichtet, dass der Dienstleister seine personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet.
Der Dienstleister verpflichtet sich, sämtliche ihm im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zugänglichen Informationen geheim zu halten.
12. Gerichtstand, Anwendbares Recht
Für die vom Dienstleister auf Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträge für die hieraus folgenden Ansprüche, gleich welcher Art, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.